Return-Path: Delivered-To: info@tictactocsaintcanut.com Received: from cl-t211-187cl.majeunesse.ca by cl-t211-187cl.majeunesse.ca with LMTP id ECscFzqOfGnZYwAAV5eKQw (envelope-from ) for ; Fri, 30 Jan 2026 05:55:54 -0500 Return-path: Envelope-to: info@tictactocsaintcanut.com Delivery-date: Fri, 30 Jan 2026 05:55:54 -0500 Received: from mx34.b.outbound.createsend.com ([27.126.146.34]:34213) by cl-t211-187cl.majeunesse.ca with esmtps (TLS1.2) tls TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384 (Exim 4.96.2) (envelope-from ) id 1vlmAO-0006dP-1M for info@tictactocsaintcanut.com; Fri, 30 Jan 2026 05:55:54 -0500 DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; s=cm; d=meilleuregestion.ca; h=Subject:From:To:Reply-To:Date:MIME-Version:Content-Type:List-Unsubscribe: List-Unsubscribe-Post:Message-ID; i=info@meilleuregestion.ca; bh=0sd/obVPO9bwVgI7sKeTrzHo1a/TrD0CYAmEm9UjIxU=; b=GxjTO+/86QXqDJiwz+evNqiKM4nvQJWF28SeEdqgNRdOVHphm8Ic8M7638PGqmWBeupXUhyRb6sI FvSddbdKKV4S4Vw3+w8RCWjykpjzCye1eY6Xv4DKt8gAznrgl6LxpicQBXvday18Hp9fPajzDucm bMz2QJe3jYD0Z3s2vds= DKIM-Signature: v=1; a=rsa-sha256; c=relaxed/relaxed; s=cs2013; d=cmail2.com; h=Subject:From:To:Reply-To:Date:MIME-Version:Content-Type:List-Unsubscribe: List-Unsubscribe-Post:Message-ID; bh=0sd/obVPO9bwVgI7sKeTrzHo1a/TrD0CYAmEm9UjIxU=; b=VSr+Akpxsx3tZ4sQabMMuJXFiFsm8ELKHUUW56ozEAGNYxyXM/vTEBx+ccIU/K19IYuFcrIaqTuV eyzOYQYNmJY8rJSc1k5qeTUt+CZlYBJlKVmuHB1Rzi9RBBfvFkKd8WrIj6HSek/sxYVW5W7ttv8K 0BCt8OTwJUAlxIa7qBo= Subject: =?utf-8?Q?Ma=c3=aetrise_?= =?utf-8?Q?=c3=a9motionnelle_et_intelligence_relationnelle_pour_DRH?= From: "Situations difficiles" To: "info@tictactocsaintcanut.com" Reply-To: info@meilleuregestion.ca Date: Fri, 30 Jan 2026 21:55:04 +1100 MIME-Version: 1.0 Content-Type: multipart/alternative; boundary="_69821b00-3fa4-4895-88bd-6b59fd58dae3_"; charset=utf-8 X-Mailer: Create Send X-Complaints-To: abuse@cmail20.com X-Feedback-ID: CA1-y-ajlurkt:LI1-y-trilkkt:CL1-y-jllrjr:createSEND List-Unsubscribe: , List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click Message-ID: X-Spam-Status: No, score=1.5 X-Spam-Score: 15 X-Spam-Bar: + X-Ham-Report: Spam detection software, running on the system "cl-t211-187cl.majeunesse.ca", has NOT identified this incoming email as spam. The original message has been attached to this so you can view it or label similar future email. If you have any questions, see root\@localhost for details. Content preview: Bonjour, Être DRH, ce n’est pas seulement gérer des politiques, des processus ou des dossiers. C’est être au cœur des tensions humaines de l’organisation. Content analysis details: (1.5 points, 5.0 required) pts rule name description ---- ---------------------- -------------------------------------------------- 1.0 URIBL_GREY Contains an URL listed in the URIBL greylist [URIs: cmail19.com] 0.5 URIBL_GOLD Contains an URL listed in the URIBL GOLDlist [URIs: cmail19.com] 0.0 RCVD_IN_VALIDITY_RPBL_BLOCKED RBL: ADMINISTRATOR NOTICE: The query to Validity was blocked. See https://knowledge.validity.com/hc/en-us/articles/20961730681243 for more information. [27.126.146.34 listed in bl.score.senderscore.com] 0.0 RCVD_IN_VALIDITY_SAFE_BLOCKED RBL: ADMINISTRATOR NOTICE: The query to Validity was blocked. See https://knowledge.validity.com/hc/en-us/articles/20961730681243 for more information. [27.126.146.34 listed in sa-trusted.bondedsender.org] 0.1 HEADER_FROM_DIFFERENT_DOMAINS From and EnvelopeFrom 2nd level mail domains are different -0.0 SPF_PASS SPF: sender matches SPF record 0.0 HTML_MESSAGE BODY: HTML included in message -0.1 DKIM_VALID_AU Message has a valid DKIM or DK signature from author's domain 0.1 DKIM_SIGNED Message has a DKIM or DK signature, not necessarily valid -0.1 DKIM_VALID Message has at least one valid DKIM or DK signature -0.0 DKIMWL_WL_MED DKIMwl.org - Medium trust sender X-Spam-Flag: NO --_69821b00-3fa4-4895-88bd-6b59fd58dae3_ Content-Type: text/plain; charset=utf-8 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Bonjour, =C3=8Atre DRH, ce n=E2=80=99est pas seulement g=C3=A9rer des politiques, de= s processus ou des dossiers. C=E2=80=99est =C3=AAtre au c=C5=93ur des tensions humaines de l=E2=80=99org= anisation. L=C3=A0 o=C3=B9 se croisent : les =C3=A9motions individuelles, les enjeux collectifs, les d=C3=A9cisions = d=E2=80=99affaires, les obligations l=C3=A9gales et les rapports de pouvoir= =2E Vous n=E2=80=99=C3=AAtes pas un observateur neutre. Vous =C3=AAtes acteur, arbitre, r=C3=A9gulateur=E2=80=A6 et parfois, la cib= le. Vous devez composer, souvent en m=C3=AAme temps, avec : La pression de la direction La r=C3=A9sistance de certains gestionnaires La= d=C3=A9tresse ou la col=C3=A8re d=E2=80=99employ=C3=A9s Des conflits qui s= =E2=80=99enveniment Des d=C3=A9cisions impopulaires =C3=A0 porter Et votre = propre charge =C3=A9motionnelle, que peu de gens voient=E2=80=A6 mais que vous portez chaque jour Trop souvent, le DRH devient le contenant =C3=A9motionnel de l=E2=80=99organisation. Cette formation a =C3=A9t=C3=A9 con=C3=A7ue pour vous. Pas pour vous apprendre =C3=A0 =C3=AAtre plus empathique. Pas pour vous demander d=E2=80=99en faire encore plus. Mais pour vous aider =C3=A0 : Intervenir avec lucidit=C3=A9 et autorit=C3=A9= =C3=A9motionnelle Tenir une posture RH solide, cr=C3=A9dible et respect=C3= =A9e Vous prot=C3=A9ger contre l=E2=80=99usure =C3=A9motionnelle du r=C3=B4= le G=C3=89RER ET R=C3=89SOUDRE LES SITUATIONS HUMAINES DIFFICILES = [https://gestioncompetences.com/] Ma=C3=AEtrise =C3=A9motionnelle et intel= ligence relationnelle pour DRH Une formation humaine, strat=C3=A9gique et profond=C3=A9ment ancr=C3=A9e da= ns la r=C3=A9alit=C3=A9 RH, qui vous permettra de : D=C3=A9coder les dynamiques psychologiques derri=C3=A8re les situations RH = complexes Intervenir avec clart=C3=A9 et fermet=C3=A9, m=C3=AAme dans des d= =C3=A9cisions difficiles G=C3=A9rer la r=C3=A9sistance, les jeux de pouvoir= et les transferts =C3=A9motionnels Pr=C3=A9venir l=E2=80=99escalade des co= nflits Vous prot=C3=A9ger contre la surcharge morale et =C3=A9motionnelle d= u r=C3=B4le Ce que vous allez vraiment travailler : La posture du DRH face aux r=C3=A9sistances manag=C3=A9riales Les intervent= ions en contexte de crise ou de forte charge =C3=A9motionnelle La gestion d= es d=C3=A9cisions sensibles : discipline, fin d=E2=80=99emploi, r=C3=A9orga= nisation La fronti=C3=A8re entre empathie, cadre et complaisance Des strat=C3= =A9gies concr=C3=A8tes pour durer dans le r=C3=B4le, sans vous =C3=A9puiser Ici, on parle de situations RH r=C3=A9elles. De ce qui se joue en coulisses. Et de ce qui prot=C3=A8ge le DRH =C3=A0 long terme. =F0=9F=93=85 Format et dates =F0=9F=95=92 4 jours =E2=80=93 formation =C3=A0 distance 9=E2=80=9310 avril | 14=E2=80=9315 mai | 11=E2=80=9312 juin | 9=E2=80=9310 = juillet 2026 Groupes restreints pour permettre des =C3=A9changes profonds et confidentie= ls. R=C3=A9server ma place [mailto:melanieg@educaffairessolutions.ca?subject=3D= Je%20veux%20r%C3%A9server%20ma%20place%20-%20Situations%20difficiles%20pour= %20DRH] T=C3=A9l=C3=A9charger le programme complet [https://gestioncomp= etences.com/] =F0=9F=93=9E 1-855-935-2340 =F0=9F=93=A7 [info@educaffairessolutions.ca] Vous soutenez l=E2=80=99organisation dans ses moments les plus d=C3=A9licat= s. Il est temps d=E2=80=99avoir, vous aussi, des outils =C3=A0 la hauteur de c= ette responsabilit=C3=A9. Au plaisir de vous accompagner, =C3=89ducAffaires Solutions This email was sent to = info@tictactocsaintcanut.com= =2E If you are no longer intere= sted you can unsubscribe instantly https://educaffairessolutions.= cmail19.com= /t/y-u-ajlurkt-hrxkdvdr-r/. --_69821b00-3fa4-4895-88bd-6b59fd58dae3_ Content-Type: text/html; charset=utf-8 Content-Transfer-Encoding: quoted-printable Gérer et résoudre les situations humaines difficiles= – DRH
Ma=C3=AEtrise =C3=A9motionnelle et intelligence relationnelle = pour DRH ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌= ; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ &= #8204; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ R= 04; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌= ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ &#= 8204; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ̴= 4; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ = ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ = 204; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌= ; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ &= #8204; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ R= 04; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌= ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ &#= 8204; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ̴= 4; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ = ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ = 204; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌= ; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ &= #8204; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ R= 04; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌= ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ &#= 8204; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ̴= 4; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ = ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ = 204; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌= ; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ &= #8204; ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌

Bonjour,

Être DRH, ce n’est pas seulement = gérer des politiques, des processus ou des dossiers.
C’est être au cœur des tensions humain= es de l’organisation.

Là où se croisent :
les émotions individuelles, les enjeux collectifs, les d&= eacute;cisions d’affaires, les obligations légales et les rapp= orts de pouvoir.

Vous n’êtes pas un observateur neutre.
Vous êtes acteur, arbitre, régulateur&helli= p; et parfois, la cible.

Vous devez composer, souvent en même temps, avec= :

  • La pression de la direction
  • La résistance de certains gestionnaires
  • La détresse ou la colère d’employé= ;s
  • Des conflits qui s’enveniment
  • Des décisions impopulaires à porter
  • Et votre propre charge émotionnelle,=
    que peu de gens voient… mais que vous portez chaque jour=

Trop souvent, le DRH devient
le contenant émotionnel de l’organisation.<= /strong>
Cette formation a= été conçue pour vous.

Pas pour vous apprendre à être plus empathique.
Pas pour vous demander d’en faire encore plus.

Mais pour vous aider à :
  • Intervenir avec lucidité et autorité ém= otionnelle
  • Tenir une posture RH solide, crédible et respect&eacu= te;e
  • Vous protéger contre l’usure émotionnell= e du rôle

 

GÉR= ER ET RÉSOUDRE LES SITUATIONS HUMAINES DIFFICILES 

Maîtrise émotionnelle = et intelligence relationnelle pour DRH

Une formation humaine, stratégique et profondéme= nt ancrée dans la réalité RH, qui vous permettra de :<= /p>

  • Décoder les dynamiques psychologiques derrière= les situations RH complexes
  • Intervenir avec clarté et fermeté, même = dans des décisions difficiles
  • Gérer la résistance, les jeux de pouvoir et le= s transferts émotionnels
  • Prévenir l’escalade des conflits
  • Vous protéger contre la surcharge morale et ém= otionnelle du rôle

Ce que vous allez vraiment travailler :

  • La posture du DRH face aux résistances managér= iales
  • Les interventions en contexte de crise ou de forte charge &e= acute;motionnelle
  • La gestion des décisions sensibles : discipline, fin = d’emploi, réorganisation
  • La frontière entre empathie, cadre et complaisance
  • Des stratégies concrètes pour durer dans le r&= ocirc;le, sans vous épuiser

Ici, on parle de situations RH réelles= =2E
De ce qui se joue en coulisses.
Et de ce qui protège le DRH à long terme.<= /strong>

=F0=9F=93=85 Format et dates<= /strong>

=F0=9F=95=92 4 jours – formation à distan= ce
9–10 avril | 14–15 mai | 11–12 juin | 9–= 10 juillet 2026

Groupes restreints pour permettre des échanges prof= onds et confidentiels.
Réserver ma place Télécharger le programme complet

=F0=9F=93=9E 1-855-935-2340
=F0=9F=93=A7 info@educaffairessolutions.ca

Vous soutenez l’organisation dans ses moments les plus d= élicats.
Il est temps d’avoir, vous aussi, des outils &agra= ve; la hauteur de cette responsabilité.

Au plaisir de vous accompagner,

ÉducAffaires Solutions

 

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